Centre d'aide
Questions fréquentes
Toutes les réponses sur l'annuaire, le programme de fidélité, votre compte et les événements de Conflans-Sainte-Honorine.
Général
Made in Conflans est le site de référence des commerçants, artisans et professionnels de Conflans-Sainte-Honorine (78700). Notre mission : mettre en valeur les acteurs économiques locaux et aider les habitants à consommer local. Vous y trouvez un annuaire des pros, un agenda des événements, un programme de fidélité et bien plus.
Oui, Made in Conflans est totalement gratuit pour les habitants qui souhaitent découvrir les commerçants locaux, accumuler des points de fidélité et consulter l'agenda. Pour les professionnels, une inscription gratuite est disponible ainsi que des options de mise en avant payantes.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site. Nous répondons généralement sous 24 à 48h en jours ouvrés.
Annuaire
Pour inscrire votre commerce dans l'annuaire Made in Conflans, créez un compte professionnel sur le site puis complétez votre fiche avec vos informations (nom, description, adresse, horaires, photos, réseaux sociaux). Votre fiche sera visible par tous les habitants de Conflans et alentours.
Connectez-vous à votre espace professionnel avec vos identifiants, puis accédez à la gestion de votre fiche. Vous pouvez modifier vos informations, horaires, photos et description à tout moment. Les modifications sont prises en compte immédiatement.
L'annuaire Made in Conflans référence tous les types de professionnels locaux : commerces de proximité (boulangeries, épiceries, restaurants...), artisans (plombiers, électriciens, peintres...), services (coiffeurs, médecins, avocats...), associations et bien d'autres. Si vous exercez à Conflans-Sainte-Honorine ou dans les communes voisines, vous avez votre place ici.
Utilisez la barre de recherche en haut du site ou parcourez les catégories de l'annuaire. Vous pouvez filtrer par secteur d'activité, nom du commerce ou type de service. Le chatbot MICIA peut aussi vous aider en langage naturel : dites simplement ce que vous cherchez !
Les horaires sont renseignés et mis à jour par les professionnels eux-mêmes. Nous les encourageons à les maintenir à jour, notamment pour les jours fériés et les fermetures exceptionnelles. En cas de doute, nous vous conseillons d'appeler directement le commerce.
Fidélité
Le programme de fidélité Made in Conflans vous permet de gagner des points en scannant le QR code des commerces participants lors de vos achats. Une fois votre quota de points atteint, vous remportez une récompense offerte par le commerçant (remise, cadeau, avantage exclusif). Chaque commerce définit sa propre récompense.
Ouvrez l'application Made in Conflans sur votre téléphone, appuyez sur le bouton de scan, puis pointez votre caméra vers le QR code affiché dans le commerce. Le point est crédité instantanément sur votre compte. Un seul scan par jour et par commerce est autorisé.
Les points accumulés sont valables tant que vous utilisez votre compte Made in Conflans. En cas d'inactivité prolongée, nous vous enverrons un rappel avant toute expiration éventuelle.
Si vous pensez avoir perdu des points par erreur, contactez-nous via le formulaire de contact en précisant votre nom d'utilisateur et le commerce concerné. Nous vérifierons votre historique de scans et rectifierons la situation si nécessaire.
Mon compte
Cliquez sur "S'inscrire" en haut du site, renseignez votre email et choisissez un mot de passe. Vous recevrez un email de confirmation. Une fois votre compte créé, vous pouvez accumuler des points de fidélité, mettre des commerces en favoris et recevoir des notifications personnalisées.
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié" et saisissez votre adresse email. Vous recevrez un lien de réinitialisation valable 1 heure. Vérifiez vos spams si vous ne voyez pas l'email.
Pour supprimer votre compte Made in Conflans, contactez-nous via le formulaire en précisant votre adresse email. Conformément au RGPD, nous supprimerons l'ensemble de vos données personnelles dans un délai de 30 jours.
Événements
Si vous êtes un professionnel ou une association inscrit sur Made in Conflans, vous pouvez soumettre vos événements depuis votre espace. Les événements sont vérifiés avant publication. Pour les particuliers, contactez-nous via le formulaire avec les détails de votre événement.
L'agenda Made in Conflans publie tous les événements liés à la vie locale de Conflans : marchés, braderies, concerts, expositions, événements sportifs, animations de commerçants, fêtes locales, événements associatifs... Si ça se passe à Conflans, c'est ici !
Activez les notifications dans votre espace personnel pour recevoir les alertes sur les nouveaux événements. Vous pouvez aussi vous abonner à la newsletter Made in Conflans pour un récapitulatif hebdomadaire des événements à venir.
Données & RGPD
Made in Conflans collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : email, nom d'utilisateur, et historique de points de fidélité. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment en nous contactant.
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